Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site LUMAES.

Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles et de légères variations peuvent exister en raison du caractère artisanal des créations.

Prix

Les prix sont indiqués en euros. Conformément à l’article 293 B du Code général des impôts, la TVA n’est pas applicable.

Commande

Toute commande validée implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Paiement

Le règlement des commandes s’effectue par les moyens de paiement proposés sur le site.

Expédition

Les commandes sont expédiées en France métropolitaine via Mondial Relay selon les délais indiqués dans la politique d’expédition.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Produits personnalisés

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont ni repris ni remboursés.

Responsabilité

LUMAES ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.

Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.